Megtérül a márka ígéretének teljesítése

A márkaígéret tömören, meggyőzően és emlékezetesen megmondja az ügyfeleknek, mit várhatnak el a márkától. A márka ígérete az, hogy az emberek eldöntik, bízhatnak-e a márkájában. Ha következetesen teljesíti a márka ígéretét, akkor hűséges ügyfelei lesznek, készen arra, hogy eljuttassák a hírt családhoz és barátokhoz arról, hogy milyen nagyszerű a cége.